Gästebuch

Liebe Besucher und Gäste,
bitte senden Sie uns hier Ihre Eindrücke, Meinungen und auch Vorschläge zur Verbesserung unseres Angebotes.
Wir freuen uns sehr über so viele tolle Meinungen und Erfahrungsberichte. Gern können Sie uns an folgende Emailadresse Fotos senden, auf denen ihre Lieblingsstücke abgebildet sind: kundenservice@confiserie-felicitas.de. Dann können wir diese Fotos mit anderen teilen.

Donnerstag, 26.10.2017 um 12:15 Uhr
Kerstin Krautz schrieb:

Ich habe eine personalisierte Schokoladentafel ( mit Foto ) bestellt, die ich mit Hilfe und viel Geduld der Kundenbetreuerin von Felicitas zusammengestellt hatte. Das Endprodukt was gestern geliefert wurde ist der Hammer. Super toll geworden.
Dieses Geschenk wird begeistern. vielen lieben Dank, Ihre Kerstin Krautz

Kommentar:
Liebe Frau Krautz, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt so gut gefällt. Herzlichen Dank für das Lob und viel Spaß beim Schenken! Ihr Felicitas-Team

Sonntag, 01.10.2017 um 13:03 Uhr
Stefan Thierbach schrieb:

Wir haben eine Schokoladenplatte für eine eiserne Hochzeit bestellt und sind von dem Ergebnis begeistert. Es wurde genau nach unserer Vorstellung gefertigt. Jederzeit gerne wieder. Auch die herzhaften Speisen waren phantastisch. Weiter so! Liebe Grüße nach Hornow

Kommentar:
Lieber Herr Thierbach, herzlichen Dank für das Lob. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Herzliche Grüße Ihr Felicitas-Team

Samstag, 23.09.2017 um 19:38 Uhr
Driest schrieb:

Meine Frau und ich waren am 20.09.17 im Cafe und total begeistert von der zuvorkommenden, sehr freundlichen , aufmerksamen, nicht aufdringlichen Bedienung, welche auch ( ehrlich ) lächeln kann. Sie wirkte bei und mit ihrer Arbeit glücklich und das finden wir in der Gastronomie und im Einzelhandel nicht mehr oft. So zufrieden, wie wir das SchokoLadenLand verlassen haben, wollten wir so bald wie möglich die Confiserie erneut besuchen. Am 23.09.17 konnte meine Familie mit Reservierung ( 4 Personen ) hier wieder eine sehr schöne Zeit verbringen. Die Qualität von Kaffee, Kuchen / Torte und Eis ist sehr gut. Und das gesamte Team ist ( in verschiedenen Situationen ) super nett. Uns hat es wiederholt sehr gut gefallen. Auch meinen anderen Familienangehörigen fiel die wunderbare Atmosphäre auf und dass man sich richtig wohlfühlen kann.Wir sagen herzlich Danke und werden ganz sicher wieder reinschauen.
Olaf Driest und die Cottbuser

Kommentar:
Liebe Familie Driest, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Wir freuen uns sehr Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Felicitas-Team

Freitag, 08.09.2017 um 09:41 Uhr
Stefan O. Schüller schrieb:

Uns hat es prima gefallen und es war soooo lecker. Schade das wir nur im Urlaub kommen können. Wie wäre es mit einer Filiale in Stuttgart????? Liebe Grüße

Kommentar:
Lieber Herr Schüller, herzlichen Dank für das Lob. Besuchen Sie doch einmal unsere Online-Filiale unter www.schokoladenland.de. Diese ist jederzeit erreichbar. :) Herzliche Grüße Ihr Felicitas-Team

Mittwoch, 19.07.2017 um 18:34 Uhr
Sascha-Kai Böhme schrieb:

Liebes Team der Schokoladenmanufaktur,

auf einen Tag machte ich gleich zwei ganz tolle Erfahrungen mit Ihren kreativen Angeboten aus dem Schokoladen-Shop:
Zunächst bestellte ich ein kleines "erotisches" Schokoladen-Präsent als Geburtstagsgruß und Scherz. Dabei machte ich bereits mit dem ersten Service-Kontakt und der Bestellabwicklung so gute Erfahrungen, dass ich mich unmittelbar traute, für ein 20-jähriges Firmenjubiläum eines weiteren Freundes ebenfalls noch etwas Größeres zu bestellen.
Beide Artikel kamen so wohlbehalten bei den Empfängern an, dass diese vor Begeisterung gleich Bezug zu mir nahmen, ihre jeweilige Sache zu loben, sich bei mir zu bedanken und dabei unbedingt mir mitteilen mussten, wie gut verpackt und wohlbehalten die Sachen via Post bei ihnen eintrafen.
Im Falle der größeren Sache hatte ich einen Kühlkarton mit bestellt und auch dieser hielt, was er versprach. Der Jubilant weiß nun noch nicht, wie er mit seiner tollen Schokoladenseite (A4 mit Bildmotiv eines seiner Fahrzeuge) umgehen soll: Aufessen (irgendwann) - oder: nein??? Das ist jetzt die Frage, sagte er mir und er wird wohl später seiner lieben Frau diese Entscheidung überlassen wollen :-) Jedenfalls sandte er mir sofort ein Foto vom erhaltenen Geschenk, dass er inzwischen sogar bei sich als Accountbild online verwendet.
Also muss wohl alles wirklich sehr schokoladig gewesen sein, in der Ausführung als auch für die Seelen der zwei damit gern von uns Bedachten.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei "felicitas" und prophezeie bei allem, was ich hier sonst auch noch sehen kann und lese:
Sobald ich wieder mal in der Lausitz bin, komme ich am Eingang Ihrer Manufaktur in Hornow nicht vorbei ... Ich muss hinein!

Viele herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide.

Sascha-Kai & Steffi Böhme

Donnerstag, 15.06.2017 um 19:36 Uhr
Patrice Hess schrieb:

Liebes Felicitas Team,

nach vielen positiven Erzählungen war ich mit meiner Familie zum Brunch bei euch und ich / wir waren mehr als begeistert. Die Schokolade sowie der Kuchen waren ein Traum, aber ein ganz besonderes Lob möchte ich vor allem hier dem Service -und Verkaufsteam aussprechen. Trotz dem großem Gästezulauf an diesem Tag, waren beide Teams sehr aufmerksam, Kundenorientiert und super freundlich. Vielen Dank, ihr habt unseren Tag ganz besonders "versüßt"! :-) Wir kommen auf jeden Fall wieder! Viele Grüße aus München

Mittwoch, 07.06.2017 um 19:21 Uhr
Joana schrieb:

Wow, ich finde toll, was Sie anbieten! Ich werde demnächst bestimmt über Sie berichten!

Freitag, 14.04.2017 um 18:06 Uhr
Uwe Winkelbrenner schrieb:

Hey es hat uns bei euch super gefallen. Super lecker! Gerne wieder.
Beste Grüße

U. Winkelbrenner u. P. Schneider

Mittwoch, 01.02.2017 um 18:47 Uhr
Gerber schrieb:

Liebes Team!
Ich bin mehr als nur postiv überrascht. Als ich die Lieferung erhalten habe, konnte ich mein Glück kaum fassen. Tolle Qualität und Verabeitung, auch der Schriftzug passte perfekt. Ein super freundlicher Kundenservice mit schneller Rückmeldung und Bearbeitungszeitraum der Ware. Mich habt Ihr auf jedenfall überzeugt und ich werde sehr gerne wieder bestellen. Macht weiter so! Lieben Gruß.

Kommentar:
Lieber Felicitas-Freund,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Das Lob leiten wir gern weiter. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung,
Ihr Felicitas-Team

Dienstag, 08.11.2016 um 16:50 Uhr
Monika Claassen schrieb:

Liebes Felicitas-Team!
Vergangenen Samstag erhielten wir Ihre Lieferung, wie immer sorgfältig und liebevoll verpackt. Dass alles heil angekommen und wieder sehr schön ist - herzlichen Dank an alle, die daran beteiligt waren.
Im Sommer hatten wir endlich Gelegenheit, Ihr neues SchokoLadenLand zu bewundern. Wir waren begeistert! Vielleicht schaffen wir es ja auch im kommenden Jahr, viele leckere Sachen bei Ihnen zu kaufen.
Wir wünschen allen eine gute Zeit, frohe Weihnachten und ein erfolgreiches Jahr 2017.
Liebe Grüße vom Niederrhein
Monika Claassen

Kommentar:
Liebe Frau Claassen,
herzlichen Dank für Ihren Eintrag ins Gästebuch. Den Dank haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Es freut uns, dass es Ihnen im SchokoLadenland gefällt. Wir versuchen immer wieder, die Qualität und den Service zu verbessern. Im nächsten Jahr werden wir auch unsere Veranstaltungsreihe ausgebaut haben. Vielleicht möchten Sie dann unser Lutherprogramm erleben? Ihnen beste Grüße Ihr Felicitas-Team

Freitag, 02.09.2016 um 13:46 Uhr
Holger Dube schrieb:

Die Confiserie Felicitas ist immer einen Besuch wert. Freundliche Menschen und leckere Schokolade, was will man mehr.

Kommentar:
Lieber Herr Dube, vielen Dank für Ihre schöne Empfehlung...

Freitag, 22.07.2016 um 08:19 Uhr
E. Pätzold schrieb:

Sehr geehrte Frau Miehle,
heute haben wir unsere Bestellung erhalten.
Die "Geschenkkarte" gefällt uns außerordentlich gut, ist hervorragend verarbeitet und ohne Beschädigung bei uns angekommen.
Ich möchte mich nochmals bei Ihnen und Ihren Kollegen bedanken.
Ich glaube, wir werden mit dieser Aufmerksamkeit großes Staunen auslösen.

M.f.G.
E. Pätzold

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Pätzold,
vielen Dank für die erfreuliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir die Bestellung zu ihrer Zufriedenheit durchführen konnten und sie damit hoffentlich einen Oho-Effekt auslösen.
Gern stehen wir jederzeit wieder für Fragen oder Wünsche offen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, Beste Grüße sendet Ihnen das Felicitas-Team

Mittwoch, 11.05.2016 um 11:42 Uhr
Anke Albrecht schrieb:

Liebes Felicitas-Team
Ganz herzlichen Dank für den wunderbaren Muttertagsbrunch und die aussergewöhnlich herzliche Begrüssung und Betreuung. Wir haben uns riesig gefreut, dass wir, obgleich schon ausgebucht, noch einen Tisch reservieren konnten. Obwohl wir das erste Mal da waren, war es wie ein nach Hause kommen. Wir kommen wieder!
Herzlichen Dank und liebe Grüsse aus der Niederlausitz, Hamburg und der Schweiz

Kommentar:
Sehr geehrte Frau Albrecht,
es freut uns sehr, dass es Ihnen im SchokoLadenLand gefallen hat. Ein Frühstück dieser Größenordnung war auch für uns ein Novum und wir haben mit Freude erlebt, dass es unseren Gästen gefallen und geschmeckt hat. Und zusätzlich zur Schokolade hat auch der tolle Sonnenschein ein Lächeln in alle Gesichter gezaubert... Ihnen alles Gute, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Felicitas-Team.

Dienstag, 19.04.2016 um 14:11 Uhr
Hegewald, Herr schrieb:

Wir möchten uns recht, recht herzlich für die wunderbare Veranstaltung Kunst zum Anbeißen bedanken:
Es war sehr, sehr schön...

Kommentar:
Lieber Herr Hegewald,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir werden dem SchokoMädchen Ihre Grüße ausrichten...Beste Grüße, Ihr Felicitas-Team

Samstag, 27.02.2016 um 22:44 Uhr
Doreen Eichler schrieb:

Am 27.02.2016 waren wir nach dem Cottbus-Heimspiel erst um 17.30 Uhr bei Ihnen im SchokoLadenLand. Die Entscheidung, leckereTorte oder doch lieber Eis essen, ist uns sehr schwer gefallen. Erst fragten wir nach dem Bäcker, um uns die Zutaten der Eierlikörtorte erklären zu lassen, der auch wirklich zu uns kam und ausführlich über die erlesenen Zutaten berichtete. Am Tisch wechselten wir bei der Kaffee-Bestellung erneut unsere Kuchen und Eisauswahl, so dass es die Bedienung nicht leicht mit uns hatte. Bei allem hin und her behielt die nette Frau immer ihr Lächeln und unterstützte uns noch bei den Umentscheidungen - das war richtig toll.
Wir haben uns auch 5 Minuten vor Feierabend immer noch sooo sehr willkommen gefühlt!
♡♡♡♡♡-lichen Dank dafür sagen auf diesem Wege
Doreen Eichler aus Hamburg, Juliane Höppner aus Güstrow, Horst Eichler aus Spremberg und Anja aus Berlin

Kommentar:
Liebe Frau Eichler, liebe Frau Höppner, lieber Herr Eichler, herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns, wenn Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Daran arbeiten wir immer wieder und versuchen auch weiterhin unsere Servicequalität zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Besuch, bis auf ein nächstes Mal, Ihr Team vom SchokoLadenLand.

Mittwoch, 20.01.2016 um 16:12 Uhr
Baatz, Kristin schrieb:

Ich wollte mich noch einmal ganz herzlich bei ihnen bedanken. Wir hatten eine tolle Weihnachtsfeier bei ihnen! Die Damen aus dem Café waren sehr herzlich, flexibel und flink und haben alle kurzfristigen Änderungen toll aufgenommen und umgesetzt! Auch dass Frau Matthyssen so lange anwesend sein konnte, war toll! Unseren Familien und Gästen hat es äußerst gut gefallen. Vielen Dank also noch einmal für die Organisation und Umsetzung unserer Wünsche! Wir werden sicherlich wieder von einander hören!
Und ich wünsche Ihnen ein gesundes, frohes, neues Jahr!

Kommentar:
Liebe Frau Baatz, vielen Dank Ihnen. Gern auf ein neues in diesem Jahr 2016...Ihr Felicitas-Team

Mittwoch, 20.01.2016 um 08:34 Uhr
Möcker, Anita schrieb:

Ich war am Wochenende mit meinem kleinen Bruder (11 Jahre) bei Ihnen in Hornow in der Schauwerkstatt.
Wir haben jeweils eine Figur und eine Tafel gemacht.
Danach ging es noch in Ihr Kino , ins Cafe und natürlich in den Shop.
Das Personal ist super nett und freundlich.
Es war echt ein tolles Erlebnis. :-), Mit freundlichen Grüßen, Anita Möcker

Kommentar:
Liebe Frau Möcker, vielen Dank! Besuchen Sie uns gern bald wieder. Gerade im Frühjahr oder Sommer kann man den Besuch mit wunderbaren weiteren Erlebnissen verbinden: Spaziergang im Wald oder im Muskauer Park, der Felixsee oder das Seenland locken, Reiterhöfe oder Quadfahren durch verwunschene Landschaften...alles ist möglich... Bis bald, Ihr Felicitas-Team

Mittwoch, 23.12.2015 um 15:30 Uhr
Laschke, Annett schrieb:

Sehr geehrtes Felicitas-Team,
wir möchten uns recht herzlich für den wunderschönen Tag bei Ihnen bedanken. Unsere Teilnehmerinnen und natürlich auch wir waren alle begeistert. Sie haben ein ganz, ganz tolles Team, alle sehr freundlich und man spürt einfach den Spaß an der Arbeit.
Ich glaube einige Schokoladen werden es nicht bis auf den Gabentisch schaffen, die Verführung ist einfach zu groß. Wir wünschen Ihnen und dem ganzen Team eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Weiterhin gutes Gelingen, immer kreative Ideen und natürlich treue Kunden!
Nochmals herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Annett Laschke

Kommentar:
Liebe Frau Laschke, vielen Dank, schön, dass alles so gelungen ist, wie wir uns das vorgestellt hatten. Frohe Weihnachten wünscht das gesamte Felicitas-Team

Dienstag, 22.12.2015 um 14:57 Uhr
Kristin Strödel schrieb:

Für den schönen und anregenden Abend bei Ihnen möchten wir uns noch einmal herzlich bedanken. Es hat sehr viel Spaß gemacht sich in vertrauter Runde auszutauschen und in Erinnerungen zu schwelgen.

Über den herzlichen Empfang in Ihrem Haus haben wir uns sehr gefreut. Sie geben jedem Gast das Gefühl besonders willkommen zu sein. Gern erinnern wir uns auch an das sehr geschmackvolle und kreative Catering von Soljawo.

Danke, für die schönen Erlebnisse in Ihrem Hause.

IPP Hydro Consult GmbH, Cottbus

Kommentar:
Vielen Dank. Es freut uns, dass Ihre Weihnachtsfeier gelungen war. Alles Gute im Neuen Jahr wünscht das Team von Felicitas...

Dienstag, 08.12.2015 um 08:55 Uhr
Thugut-Pohl, Heike schrieb:

Liebe Frau Goedele Matthyssen,

ich bedanke mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für den unvergesslichen zweiten Unternehmerinnenabend in Ihrer Confiserie.
Immer süchtig nach Schokolade…
Das war ein tolles Erlebnis, eine Schokolade mit einer ganz persönlichen Note zum Nikolaus selbst zu fertigen und mit nach Hause nehmen zu können.
Auf dem Heimweg nach Lübben, bin ich bereits dem „schokoladigen Einkauf“ verfallen.
Echt himmlisch….

Kommentar:
Vielen Dank, es freut uns, wenn es Ihnen gefallen hat. Ihnen eine besinnliche Advents- und frohe Weihnachtszeit, Ihr Felicitas-Team